Мини-Интервью: in love with Beauty PR

Beauty Talk

Я хочу продолжить беседы с разными интересными людьми, с которыми я сталкиваюсь благодаря своему бьюти-увлечению. На этот раз я решила немного пообщаться с бьюти-пиарщиками.


Я раньше серьезно не задумывалась и не интересовалась тем, что это за работа такая — public relations. С точки зрения блогера, особенно N лет назад, когда все только начиналось, могло сложиться впечатление, что пиарщик — это завсклада с косметикой + автоматическая рассылка пресс-релизов + постоянные горячие дискуссии в почте о том, кто что когда и как должен писать или не писать. Плюс, конечно, кажется, что пиарщики только и делают, что развлекаются на презентациях попивая шампанское 🙂

На самом деле все совершенно не так, хотя элементы шампанского иногда присутствуют. Мне повезло познакомиться и общаться с профессионалами в этом деле. Благодаря им я очень много узнала о марках, о мире бьюти, узнала какие-то совершенно невероятные истории и подробности создания средств, которые для невовлеченного человека всего лишь новая банка, узнала о том, сколько невероятно сложных и интересных технологий используется в процессе создания нового, сколько подводных камней встречается в работе этих людей и в создании красоты в целом. Поэтому я хочу предложить вам почитать несколько историй замечательных девушек, которые «виноваты» в том, что и как мы узнаем о разных бьюти-новинках.

***



Oksana


Оксана Яремчук работает в сфере маркетинговых коммуникаций 10 лет. Из них 4,5 года работает в международном агентстве Saatchi&Saatchi. На данный момент на позиции старшего пиар менеджера:


Оксана, почему ты стала работать в пиар? Почему решила работать в агентстве, а не на конкретный бренд?


Я, как и все мое поколение, стала свидетелем появление рекламы и в целом маркетинга в Украине в начале 90-х. И если кого-то рекламные паузы приводили в бешенство, служили поводом сходить в туалет или съесть что-нибудь вкусненькое, то я всегда увлеченно смотрела рекламные блоки. И уже в 12 лет точно знала, что хочу работать в рекламе (слово «маркетинг», а тем более «пиар», я тогда еще не знала).

Когда мне исполнилось 19, я начала работать в сфере маркетинговых исследований. А через год меня взяли в небольшое локальное пиар агентство. Одним из первых моих заданий было написать релиз-призыв о сборе средств на покупку мамогрофомобиля в рамках кампании против рака молочной железы. Осознание того, что в том числе и от моей работы – качества релиза и последующего общения со СМИ – зависит количество собранных денег, возможность покупки необходимой аппаратуры и, соответственно, спасение жизней многих женщин в сельской местности, меня очень вдохновило. И если вначале я рассматривала работу в пиар-агентстве как первый шаг на пути к карьере в рекламе, то очень скоро я поняла, что пиар – это моё, не побоюсь этого слова, призвание. И вот уже почти 10 лет как я работаю в этой сфере и ни разу об этом не пожалела.


Что касается рекламы, она тоже остается важной частью моей жизни. Я всё также продолжаю увлеченно смотреть рекламные блоки, фотографировать нестандартные борды, даже будучи в отпуске, 2 года назад защитила диссертацию на тему «Логический анализ рекламной аргументации», и вот уже 5-й год работаю в международном рекламном агентстве Saatchi&Saatchi в PR отделе.

Решила работать в агентстве, наверно, по той же причине, что и в пиаре – здесь не соскучишься. С одной стороны, я еще та зануда и люблю постоянство , но в плане работы люблю разнообразие. Разные бренды, сферы деятельности, задачи – все это заставляет постоянно развиваться. Ведь для успеха важно не только разбираться в самих public relations, но и в сфере их применения, будь то телеком, ритейл, FMCG, фармацевтика и т.д. Причем очень досконально разбираться.


Какие самые неожиданные задания тебе приходилось выполнять в рамках своей работы? Что-то, что по умолчанию человек не предполагал бы, что пиар-менеджер это будет делать?


Ой, сложно ответить, т.к. хороший пиарщик должен уметь всё. Вполне нормально найти в сумочке пиарщика строительную рулетку (а вдруг нужно будет измерить площадку и определить размер баннера), завтра встретить его в магазине тканей за выбором леопардового шелка, а послезавтра за изучением особенностей вертикального озеленения на фасадах зданий. Так что неожиданных заданий для нас не существует 🙂


Можешь коротко рассказать о проекте или задаче, выполнением которой ты больше всего гордишься?


Наверно, я счастливый человек, т.к. у меня, что не проект, то гордость 🙂 Все зависит от того, по какому критерию их оценивать. Какие-то проекты мне дороги за оригинальность идеи и новшество, другие за то, что были реализованы в условиях нулевого бюджета, третьи – за оперативность исполнения, четвертые за неординарных участников (звезд, врачей, научных сотрудников, стилистов и т.д.), а пятые – за благодарные улыбки на лице людей, будь то клиент, потребители, журналисты, блогеры. Ну главный критерий для всех проектов, конечно же, эффективность.

Если все-таки нужно выбрать какой-то один или два таких проекта, то я бы отметила разработку антикризисной программы и проведение медиа-тренинга. Подобные проекты бывают не так часто, как бы мне этого хотелось. Их подготовка требует много времени и сил, но они того стоят. Именно подобные проекты, как мне кажется, объясняют, почему хороший журналист не может быть автоматически хорошим пиарщиком. Не смотря на то, что журналисты и пиарщики постоянно пересекаются в своей работе, это очень разные профессии, которые требуют специфических навыков и знаний.


Когда на «пиарском горизонте» появились блогеры, было ли сложно перестраиваться? Пришлось ли что-то менять в привычных процессах работы?


На моем пиар горизонте блогеры появились еще в далеком 2008 году. Первыми блогерами, с которыми я плотно столкнулась в работе, были IT и телеком блогеры. Скажем так, они «немножечко» отличались от бьюти блогеров, с которыми преимущественно работаю я сейчас. Но принцип работы всегда один и тот же, будь то журналисты, блогеры, общественные организации и т.д. – честность, открытость, профессионализм. Так что перестраиваться мне не пришлось.

Пиар – это здравый смысл. Всегда применяй его, будь честным с людьми, интересуйся ими, если хочешь, чтобы они интересовались тобой, и тогда не нужно будет перестраиваться и испытывать неудобные ситуации в общении. Работа в пиаре – это не работа с 9.00 до 18.00, это то, чем я живу. А еще это человеческие отношения (не зря же в названии есть слово «отношения» – public relations). Журналисты и блогеры для меня не просто адресаты релизов, это люди, с которыми мне интересно общаться, ходить с ними на кофе, отмечать дни рождения, читать их публикации, делиться не только профессиональными новостями, но и своей историей жизни, что я и сделала в этом интервью. Даша, спасибо за такую возможность 🙂


Elena


Елена, работает в LVMH пиар-менеджером почти 5 лет по направлению бьюти — парфюмерия, косметика, уход:


Лена, почему ты стала работать в пиар?


Знаешь, моя история совсем обычная. Я люблю делать то, что мне нравится, я люблю людей, люблю с ними общаться. Мне нравится смотреть на мир с разных точек зрения, люблю другие культуры, и мне нравятся истории. В этом нет ничего особенного. Наш мозг так устроен, с самого детства мы анализируем мир и интегрируем полученный опыт в истории. Все наши воспоминания, наши мечты, наши открытия, осознания, успехи, встречи, расставания — это истории.

А пиар — это те же истории, рассказанные людям. И не важно, в какой ты культуре находишься — сидишь ли ты у костра, рассказывая о своих приключениях или у тебя есть компьютер и фейсбук — истории всегда связывают нас с другими. Мне кажется, что на любом этапе развития общества, пиар — это один из естественных видов деятельности, поскольку все что ты делаешь или говоришь кому-то, влияет на других людей, а значит — это отношения с людьми или public relations.


Почему ты выбрала именно бьюти направление?


Бьюти — это то, что меня вдохновляет. Ральф Эмерсон говорил, что любить красивое — это вкус, создавать красоту — это искусство. Я бы добавила к этому, быть среди тех, кто создает красоту, кто любит красоту, и иметь возможность видеть красоту каждый день — это удовольствие. Я замечала, что глядя на коробочку Метеоритов от Guerlain или открывая кожаный чехол помады Givenchy я на секунду замираю от элегантности дизайна. Флаконы, текстуры, палитры — есть в этом какое-то особое притяжение.


И что повлияло на выбор конкретного места работы?


Это была любовь с первого взляда:)


Какие самые неожиданные задания тебе приходилось выполнять в рамках своей работы? Что-то, что по умолчанию человек не предполагал бы, что пиар-менеджер это будет делать?


На день PR мне прислали отрытку с текстом: Если бы не придумали слова «PR», пиарщица Лена называлась бы «копирайтер-переводчик-кулинар-фотограф-оператор-водитель-грузчик печатных материалов-флорист-хостесс-спикер-тур.агент-организатор мероприятий-психолог-дизайнер-html-верстальщик»
Поэтому, как ты понимаешь, ничего необычного я в своей работе не делала.


Когда на «пиарском горизонте» появились блогеры, было ли сложно перестраиваться? Пришлось ли что-то менять в привычных процессах работы?


Для меня все, с кем я работаю, это прежде всего люди. Не важно как называется профессия — блогер, журналист, редактор — для меня важнее живые отношения, чем процессы или должности. Поэтому, в моей работе и в моей жизни в какой-то момент появились Даша, Настя, Марина, Лизка, Эвелина. Перестраиваться приходиться всегда, когда в жизни появляется новый человек, помнить о его особенностях, интересах, радостях.

Я стала помнить, что одна из этих девчонок любит красные помады, причем только определенных оттенков и если такая попадается мне в руки, я оставляю помаду для нее. Я помню, что информация на ваших страничках появляется быстро. Поэтому если очень нужно пока о чем-то помолчать, то я прошу вас хранить все в тайне и, честно говоря, это ничем не отличается от того, как я прошу свою сестру никому не выдавать мои секреты.


Если бы ты не работала в пиар, чем бы ты занималась?


Если бы я не работала в пиар, я была бы фотографом, может быть даже бьюти фотографом. Для меня в каждом кадре есть чувства, красота и своя история. Кроме того, фотография — это даже более универсальный способ storytelling ( рассказывания историй), чем текст, поскольку свет, форма и образы понятны людям, говорящим на разных языках.


Ania


Анна, работает в PR-менеджером в компании-дистрибьюторе селективной парфюмерии и косметики Hexagone 3 года:


Аня, почему ты стала работать в пиар? Почему занимаешься именно бьюти?


Мое увлечение beauty началось еще в детстве. Когда в руки попались первые глянцевые журналы — Elle, а потом Vogue. Меня интересовали в первую очередь страницы со всякими beauty штуками, а уже потом — fashion. И я поняла что beauty — это мое 🙂 Еще в школе я окончила первые курсы парикмахеров и экспериментировала на подружках. Затем я получила высшее экономическое образование, изучала менеджмент. И уже после университета снова пошла учиться красоте — в школу парикмахерского искусства, там же обучалась и визажу, колористике. Цели работать в салоне у меня не было, но все полученные знания мне не раз помогали и в жизни, и в работе. Весь полученный багаж знаний в совокупности и определил нынешнее место работы. Beauty PR для меня — это доносить красоту для людей, если сказать лаконично.


Какие интересные возможности открыла для тебя твоя работа?


Несомненно, постоянно находясь в окружении кремов, лосьонов, пенок, помад, тушей и всего прочего, что смогли придумать все 100 брендов, которые находятся у нас в дистрибьюции и с которыми я работаю, учишься фильтровать, понимать что нужно лично тебе. Но интерес не пропадает, я все так же радуюсь новым текстурам, упаковкам, оттенкам и ароматам!

Думаю, смело можно назвать интересной возможность попробовать новинки ухода и декора, а также взглянуть на них за 2 года до того, как их увидит мир.

Конечно, также большая радость работать с брендами, которые вдохновляют. Например, для меня это всегда Clarins. Интересно узнавать тренды маркетинга от потрясающей команды P&G Prestige. Очень интересно и полезно работать с профессиональными косметологами, визажистами, стилистами — можно получить ответы на свои личные вопросы, а потом рассказать подружкам. И многое-многое другое.


Какие самые неожиданные задания тебе приходилось выполнять в рамках своей работы? Что-то, что по умолчанию человек не предполагал бы, что пиар-менеджер это будет делать?


Моя работа предполагает много нестандартных обязанностей, но иногда бывают и внезапные задания. Например, бывало такое, что приходилось описывать пошагово как и с помощью каких средств создать прическу — глядя на фото. Или подбирать оттенки средств для съемки. Что касается блогеров — всегда стараюсь подбирать оттенки средств макияжа, которые бы понравились, подошли конкретному человеку — учитывая время года, тон кожи и настроение. То же относится и к средствам ухода за кожей.


Когда на «пиарском горизонте» появились блогеры, было ли сложно перестраиваться? Пришлось ли что-то менять в привычных процессах работы?


Блогеры для меня скорее не «появились», я их стала искать сама (и продолжаю по сей день). Знаю, что одной из первых среди коллег стала работать с блогерами. Да и мои рабочие процессы привычными сложно назвать — много разных направлений, каждое подразумевает креативный подход в реализации, часто нужны адаптации для нашего рынка.

Сложностей не было, поскольку изначально было понятно, что блоги — совсем другой формат, поэтому я не сравнивала с другими каналами коммуникации. Было интересно! С каждым блогом и его владелицей — отдельный разговор. Все люди разные, интересы разные, цели и т.д. С другой стороны, все бренды тоже разные. Поэтому приходится заниматься beauty-эквилибристикой, чтобы в результате все были счастливы.



Больше историй:

Beauty-Talk: Слово (Бьюти) Редактора, Часть #1
Beauty-Talk: Слово (Бьюти) Редактора, Часть #2

Комментарии
12 комментариев к “Мини-Интервью: in love with Beauty PR”
  1. Оксана:

    ПР-менеджер Эгзагон прекрасно формирует свой корпоративный имидж посредством фотографии из туалета… стоит задуматься

  2. Екатерина:

    Очень интересная тема, спасибо, что Вы решили ее осветить) Я никогда и не задумывалась о подробностях работы ПР-менеджеров))) С нетерпением буду ждать продолжения)))))

  3. Maya:

    Интересно, каков был карьерный путь девушек до нынешней профессии и где они видят себя дальше?

    • Елена:

      Maya, на первом курсе университета я начала работать в агентстве Perekhid Media. С тех пор уже много лет работаю в PR. А если мечтать о будущем, то я бы хотела стать мамой и использовать все свои PR навыки, чтобы рассказывать своим малышам увлекательно и просто о сложных вещах в мире и придумывать для них на ночь истории со смыслом.

  4. Kate:

    Спасибо, Даша, Вам и героиням! интересная тема, впрочем, как всегда в Вашем блоге )

  5. Здорово как 🙂 Девушки просто умницы все.
    Мне приятно поддерживать приятельские отношения с одной из них 🙂

  6. Оксана Кравцова:

    Меня всегда вдохновляет Аня. Ее жажда знаний меня восхищает!

  7. Интервью выдалось интересным, читала на одном дыхании, спасибо)

Оставить комментарий